Las quejas relacionadas con el funcionamiento de las notarías disminuyeron en Querétaro, de acuerdo con la Secretaría de Gobierno estatal.
La dependencia atribuyó parte de la reducción a las labores de inspección, diálogo y conciliación entre ciudadanos y fedatarios.
Cuando se presenta una inconformidad, la autoridad busca conocer el origen del problema y resolverlo mediante mecanismos de diálogo cuando las condiciones lo permiten.
El objetivo es evitar procedimientos prolongados y ofrecer una respuesta más cercana a quienes utilizan los servicios notariales.
La estrategia también contempla mantener comunicación permanente con el Consejo de Notarios para fortalecer el cumplimiento de las obligaciones legales.
